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GENERIC EXAMPLE

M . R

E N I S E

E E M I N S

1 0 B

, B

, M

0 2 1 8 4

O T A N

V E N U E

R A I N T R E E

A S S A C H U S E T T S

d e n n n n i n s @ g m a i l . c o m

( 6 1 7 ) 1 2 3 - 1 6 0 7

l i n k e d i n . c o m / i n / d e n n i i n s /

M a y 9 , 2 0 1 4

F o r r e s t e r R e s e a r c h , I n c .

A t t e n t i o n : H u m a n R e s o u r c e s D e p a r t m e n t

6 0 A c o r n P a r k D r i v e

C a m b r i d g e , M A 0 2 1 4 0

R e : S e n i o r R e s e a r c h S p e c i a l i s t – C l i e n t S e r v i c e s

C o n gr a t u l a t i o ns o n w r i t i n g t h e b e s t j o b d e s c r i p t i on I’ v e e v e r s e e n , b a r n o n e . It i s

l o gi c a l , d e s c r i b e s t h e k n o w l e d ge , s k i l l s a n d a b i l i t i e s yo u d e s i r e i n a p pl i c a n t s a n d

i l l us t r a t e s yo u r c o r p o r a t e c u l t u r e a d m i r a b l y. Y o u ’ v e i n t r i gu e d m e ; l e t ’ s s e e i f I c a n

i n t r i gu e yo u .

S i m p l y p u t , I a m t h e p e r s o n w h o p u t s t h e j i g s a w p u z z l e o f C l i e n t S e r v i c e s t o g e t h e r . I a m

k e e n l y a w a r e t h a t I n e e d t o k n o w h o w e v e r y p i e c e f i t s t o g e t h e r t o a c c o m p l i s h a c l i e n t ’ s

o b j e c t i v e s – a n d I ’ m e x p e r i e n c e d a t f i g u r i n g t h a t o u t . I c a n o f f e r y o u :



E x c e l l e n t C l i e n t S e r v i c e s a n d R e l a t i o n s h i p M a n a g e m e n t s k i l l s , h o n e d t h r o u g h o v e r 2 0

y e a r s i n t h e f i n a n c i a l s e r v i c e s i n d u s t r y ; m a n a g i n g c l i e n t r e l a t i o n s h i p s , r e s o l v i n g

e s c a l a t e d a n d c o m p l e x c l i e n t s e r v i c e i s s u e s , c r e a t i n g e f f e c t i v e c l i e n t s e r v i c e t e a m s a n d

m a n a g i n g r i s k . C l i e n t s t r u s t m e .



I a m a t r u e c o l l a b o r a t i v e t e a m p l a y e r . A t o p - n o t c h C l i e n t S e r v i c e s g r o u p i s s t r o n g e s t

w h e n k n o w l e d g e i s s h a r e d a n d e m p l o y e e s r e a c h o r e x c e e d t h e i r p o t e n t i a l . W i t h m y

M a s t e r ’ s D e g r e e i n M a n a g e m e n t , I a m s e l f - m o t i v a t e d t o d e v e l o p e x p e r t i s e a n d

e x c e l l e n c e . I t ’ s n o t e n o u g h t o a n s w e r t h e q u e s t i o n ; y o u h a v e t o s o l v e t h e p r o b l e m .



E x p e r i e n c e a s t h e b u s i n e s s o w n e r o f p r o j e c t s t o a u t o m a t e p r o c e s s e s a n d m e e t r e g u l a t o r y

r e q u i r e m e n t s - f r o m i n c e p t i o n t h r o u g h d e t a i l e d c o m p l e t i o n .

I c o n s i d e r i t a p e r s o n a l c h a l l e n g e t o e f f e c t i v e l y m a n a g e a c l i e n t r e l a t i o n s h i p w h i l e p r o v i d i n g

1 0 0 % a c c u r a t e i n f o r m a t i o n a n d s e r v i c e s t o a c l i e n t i n a t i m e l y m a n n e r . I y e a r n f o r a c o r p o r a t e

c u l t u r e t h a t v i e w s m y r e l a t i o n s h i p m a n a g e m e n t s k i l l s a s a s t r a t e g i c a s s e t . F r o m y o u r

r e c r u i t i n g v i d e o w h i c h d e s c r i b e s y o u r f i r m a s a “ p e o p l e - o r i e n t e d c o m p a n y ” , I b e l i e ve t h a t

F o r r e s t e r R e s e a r c h i s s u c h a n e n v i r o n m e n t . I w o u l d b e h o n o r e d b y y o u r c o n s i d e r a t i o n f o r t h e

S e n i o r R e s e a r c h S p e c i a l i s t – C l i e n t S e r v i c e s p o s i t i o n .

S i n c e r e l y ,

D e n i s e M . R e e m i n s